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关键词：旅游大管家 | 南京国际旅行社 | 南京旅行社 | 南京旅游公司
南京市中国旅行网 南京中国国际旅行社 全国百强国际旅行社 南京市十强旅行社
工商注册号：320100000024999 旅行社经营许可证号：L-JS-CJ00037 业务经营范围：出境旅游业务、国内旅游业务、入境旅游业务 国内、国际机票销售
服务热线：025-83243008 83243018 025-83243028 质量监督电话：025-84710908 技术支持：中企动力 南京 在线留言
报名地址：南京市中山东路18号南京国际贸易中心12楼 苏ICP备13009892号
东航9天7晚一日自由-斯里兰卡
全程五星【无购物】 深度全景
产品特点：
【优质航空】优选东航直飞白航班，默认上海出发，可免费申请华东联运（确认联运后100元/人单程税费需自理，华东以外地区联运统一200元/人单程含税自理。可联运地区联运时间及联运费用以航司批复为准）
【超奢酒店】全程网评5星酒店---
---【遗产酒店】大师扛鼎之作-丹不拉坎德拉马遗产酒店；
---【与动物共眠】雅拉入住雅拉动物园内酒店；
---【极致海景】海边入住国五阿玛瑞或万豪酒店2晚海景房；
【热带魅力】大象孤儿院、吉普车探险雅拉公园、皇家植物园 ；
【锡兰瑰宝】西格利亚狮子岩宫殿、丹布拉石窟、康提佛牙寺；
【绿野仙踪】茶园采茶、茶园小镇、粉红邮局（赠送2张明信片)；（赠送项目）
【悠闲畅享】徒步霍顿平原、追寻世界尽头；
【网红打卡】高山茶园火车+千与千寻海边小火车、红色清真寺；（赠送项目）
【独家赠送】科伦坡中餐团餐赠送海鲜餐、每人1只金椰子、每成人1罐当地特色红茶。（赠送项目）
【特色旅拍】加勒，阳光、海水、美景尽情收藏，中国籍专业摄影师跟团拍摄，沟通无障碍！
服务保证：
1.铁定发团：最低4人成行，团团必发，报名无忧；
2.舒适旅游：境外保证团队用车15%的空座率，每人每天1瓶矿泉水；
3.贴心服务：10人以上安排4人管家式服务（领队，司机，导游，小弟）；
4.通话无忧：每成人1张当地流量卡适用于多种手机型号（含1G流量，苹果、各种安卓基本都可以）。
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日期 |
行 程 安 排 |
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第一天
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上海--上海浦东国际机场-科伦坡/尼干布 飞行时间：上海Q科伦坡飞行时间约7小时; 时差：斯里兰卡比中国晚2.5个小时 参考航班（具体以航司发布为准）：MU231 PVGCMB 1340-1900，导游接机后，入住酒店 |
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酒店：CINNAMON LAKESIDE或MOVEN PICK 或同级 |
用餐：无 |
交通：大巴 |
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第二天
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科伦坡/尼干布--品纳维拉（车程约3小时）--丹不拉（车程约1小时） 早餐后乘车前往【品纳维拉大象孤儿院】，游览时间约1小时：这里专门收养那些无家可归、掉入深坑或陷阱、脱离象群，尤其是身受重伤或身患疾病的幼象。孤儿院成立30多年来，共收养了近百头大象。在这里你和憨厚可爱的大象亲密接触，招牌看点就是可以看到成群结队的大象狂奔到河边洗澡。 午餐后驱车前往丹布拉。参观最有名的【丹布拉石窟】（世界文化遗产），游览时间约1小时：是斯里兰卡最大、保存最为完整的洞穴庙宇，从山岩中凿寺，寺中有各种各样石刻佛雕像和其他雕刻，并遍布壁画。壁画斑斓璀璨，已有2000年左右的历史。佛窟内仅壁画就达2100平方米、雕像更是达到了157尊，每一尊都各有特点。丹布拉石窟从公元前1世纪起，就是人们祈福的地方，Valagamba王当年被流放于此处避难。这里有5个独立的石洞，里面有大约150幅佛像画作。寺庙里的大部分画的历史都可追溯到19世纪。（洞内允许照相，但不能给工作人员照相）。第一个岩洞，是万神之王寺，里面有一尊15米长的卧佛，形制奇伟，由整块岩石雕刻而成。第二个岩洞是大王寺，可以算这些石窟群中最壮观的一个洞穴，东西长52米、纵深23米、最高处达7米，洞穴以室内2位国王塑像而命名的。第三岩洞叫新伟大寺，据说是康提最后一任国王在18世纪从一个储藏室改建而来，里面装满了佛像，包括一尊漂亮的卧佛。第四岩洞和第五岩洞相对较小。洞穴所在之处能俯瞰附近郊区的美景，从丹布拉前的空地开始，当地人基本就都是赤足行走了。他们用这种原始的方式，表达对神明的膜拜和敬意。 备注：大象孤儿院：大象洗澡每天2次，时间分别为上午10点~12点和下午2点~4点，如遇Maha Oya河水流湍急，孤儿院将会临时取消大象洗澡，敬请谅解。 温馨提示： 进入丹布拉石窟需脱鞋，有鞋子寄存处，寄存费约为25-30卢比，石窟内允许拍照，但禁止录像，禁止给工作人员照相。如果维修关闭的话，改为村落骑大象（6人一头大象大约半小时） |
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酒店：HERITANCE KANDELAMA坎德拉马遗产酒店 |
用餐：早午晚 |
交通：大巴 |
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第三天 |
丹布拉--狮子岩（车程约10分钟）--康提（车程约2.5小时） 早餐后乘车前往参观【狮子岩】（游览时间约2小时），它兼具恢宏壮观的气势和动人心魄的艺术美感，被很多人称作 “世界第八大奇迹”。斯里兰卡的巨岩王朝（又称之为狮子岩Sigiriya Lion Rock），是一座真真实实构筑在橘红色巨岩上的空中宫殿。有著澳洲艾尔斯岩的自然奇景，更有著化不可能为可能的人工奇迹，不得不让每位初到的游客瞠目结舌大叹神奇。他是斯里兰卡“文化金三角”其中的一个顶点，并且也是受到联合国教科文组织保护的世界级珍贵遗产之一。 下午前往斯里兰卡民族艺术的殿堂世界文化遗产【康提】。康提城里充满了各种历史文化遗迹，整个城市的氛围更舒缓、更清爽。即便是下雨，康提的魅力都让人折服，而雨停之后，康提那钴蓝色的天空便瞬间点燃了这座城市的热情，这种城市的感觉与科伦坡相似又不同。 温馨提示： 1、午餐可能安排在香料园或者中途经过，只作为休息站或者用餐处，不作为购物店，请理解。 2、狮子岩地区常有马蜂出没，请注意！ |
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酒店：AMAYA HILLS/MAHAWELI REACH/EARLS REGENCY/GOLDEN CROWN或同级 |
用餐：早午晚 |
交通：大巴 |
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第四天
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康提--佛牙寺--皇家植物园（车程约20分钟）--努瓦艾利耶（车程约2.5小时） 早餐后游览【佛牙寺】（游览时间约1小时）（需穿长裤及不露肩上衣，需脱鞋）。佛牙寺位于圣城康提中心的美丽康提湖边，寺内保存着斯里兰卡的镇国之宝—佛祖释迦牟尼仅存于世的两颗灵牙舍利其中的一颗。游走在佛牙寺内，白衣白裙的善男信女席地而坐，诵读经文；身披橙色袈裟的僧侣身边走过，黝黑的皮肤映衬着洁白的墙…缭绕的香烟，庄严的钟鼓声，纯净的眼神，肃穆的气氛，让你的心也慢慢变得沉静平和。漫步【康提湖】，整个湖呈长方形，湖中央有个漂亮的小岛，湖边上长满了各类热带花草树木、钟律师、灌木丛郁葱茂盛，为行人带来一丝阴凉、 游览康提【皇家植物园】，号称是世界上最好的热带植物园，也是整个亚洲最大的植物园，占地超过 60公顷。植物园始建于公元1371年，曾经是康提国王的御花园。园内种植收藏了超过4000种斯里兰卡本土以及海外引进种植的植物，不乏一些非常稀有珍贵的热带植物，赤道的热带骄阳和康提地区的地中海式气候使得植物园四季如春，植物茂盛，到处鲜花盛开。 后驱车前往【努瓦拉埃利耶】，途中经过茶园，赠送【采茶】，参观【茶园以及制茶工厂】（约1.5小时），看看锡兰传统的制茶过程，茶叶采下后需经萎凋、揉捻、发酵、烘焙、分级筛选等过程。来到红茶之乡，除参观之外，当然必须亲自体验一下采茶的过程并且品尝一下甘醇芬芳，在此特别赠送品尝气韵迷人的原汁原味红茶，感受一下当时贵族的闲情，随后参观赠送景点【粉红邮局】，赠送1人2张明信片，在最古老的邮局里，用最古老的方式传递祝福。 备注：赠送景点如遇天气及当地政策原因取消，费用不退，不改。 温馨提示： 1、进入寺庙需脱鞋，有鞋子寄存处，寄存费约为25-30卢比。 2、茶园属高山地区，昼夜温差大，几乎所有酒店不提供空调，只有暖气。 |
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酒店： ARALIYA GREEN CITY或同级 |
用餐：早午晚 |
交通：大巴 |
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第五天
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努瓦艾利耶--霍顿（车程约1小时）-雅拉（车程约3-4小时） 今日出发比较早，早餐会提前打包，然后驱车赴世界尽头-霍顿平原，它很美~但是要得到美需要我们去追逐，机会是留给有准备的人。 【霍顿平原国家公园】是斯里兰卡的重要生态旅游区，也是斯里兰卡唯一一个允许游客徒步的国家公园。景区内的整个环形步行路线总长约9.5公里，需要3-4个小时，从入口走到“世界尽头”（World's End）大约4公里。每天上午10点前是游览世界尽头的最佳时间，尤其在4月-9月的雨季里。这里有近千米的悬崖，站在高处极目远眺，可隐约看到80公里外的印度洋海景。所以必须7点前赶到公园大门口，如果去晚了，等云雾升起就什么都看不到了。 之后驱车前往雅拉，入住酒店。 备注：赠送茶园火车，景点如遇天气、时间来不及或当地政策原因取消，费用不退，不改。 温馨提示： 1.由于霍顿平原到了早上9点，就会起雾，所以客人需要早起（清晨4点左右出发，具体出发时间以导游安排为准），驱车到达后，客人需要徒步2小时左右才能到达霍顿平原最佳观景点，路途较长请客人提前做好准备，比如衣物、鞋子等。 2.霍顿平原大巴不能进入，需要换小车上去 ，请客人谅解；斯里兰卡为小费制国家，结束需付司机100卢比，请理解。 3. 斯里兰卡火车均为当地公共交通工具，无法保证座位！均已乘坐当天实际情况为准，如遇恶劣天气或其他影响不能坐火车则改为汽车，费用不退。 |
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酒店：CINNAMON WILD/JETWING YALA |
用餐：早午晚 |
交通：大巴 |
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第六天
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雅拉--南部海滨（车程约4.5小时） 早起打包早餐，出发游览斯里兰卡最受欢迎国家公园-【雅拉国家公园】，雅拉国家公园从海岸延伸至内陆，该公园占地979平方公里，以众多的珍稀野生动物而闻名。成立于1938年3月1日，该公园由五个区域组成，只有其中两个区域是向公众开放，我们可以在吉普车上进行“摄猎”，追踪猎豹，黑熊，循迹野生孔雀，鳄鱼，捕捉大象及其他各种珍稀野生动物的身姿。在这里各种野生动物自然栖息，猎豹、猴子、野猪、野生水牛、熊、狐、狼、穿山甲等109种哺乳动物和许多爬行动物及海生动物和谐共处。 随后驱车前往南部海滨，游览【加勒古堡】（如当天时间来不及，则延后到第七天参观）（约2小时左右），加勒老城（Old Town of Galle ）位于斯里兰卡西南，坐落在首都科伦坡南部大约100公里处，处于印度洋的海滨上。加勒老城及其城堡建筑在岩石半岛上，这个半岛是个天然的港口，由于大量珊瑚礁的出现，港口的入口处变得极其错综复杂。加勒老城的存在充分展现了17世纪与19世纪期间欧洲建筑与南亚传统建筑之间的相互影响。当地的建筑师们已经改变了欧洲最初的建筑模型，使这些建筑物良好的适应了斯里兰卡地理、气候、历史及文化条件。 参观斯里兰卡最有名的立钓，是全世界海洋民族中最为特殊的一种捕猎方式，渔民们将木杆插入海水中，涨潮时就立或坐在木杆上垂钓，退潮时整铺休息，技术高超，随著潮来潮去，但并不受其影响，令人叹为观止，难得一见。 温馨提示：进入雅拉需乘坐吉普车，斯里兰卡为小费制国家，结束需付司机100卢比，请理解。 贴心赠送项目：安排中国籍摄影师随团旅拍：团队在加勒古堡附近会安排1.5小时左右的自由活动时间，此时摄影师会依次为客人来拍照。请各位团友相互协助，积极配合，合理分配时间。加勒拍摄时间会在下午结束，随后前往南部海滨酒店休息。
备注： |
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酒店：AMARI GALLE/MARRIOTT RESORT |
用餐：早午晚 |
交通：大巴 |
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第七天
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南部海滨（自由活动，可参加自费项目，6人起订） 套餐一（80美金/人）： 海龟孵育中心+红树林+鱼疗+简餐。 套餐二（120美金/人）：美瑞莎观看野生鲸鱼+简餐【最佳观鲸时间11月-次年3月】美瑞莎靠近印度大陆最南端，附近海域生物蕴藏丰富，多种鲸类迁徙都从此经过，并在此停留觅食，使这片海域成为世界知名的观鲸场所。 |
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酒店：AMARI GALLE/MARRIOTT RESORT |
用餐：早/晚 |
交通：大巴 |
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第八天
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南部海滨-科伦坡-科伦坡机场乘返程航班 早餐后【赠送体验海边火车】返回科伦坡。备注：如遇不能坐火车则改为汽车，费用不退。 午餐赠送团餐海鲜餐，海鲜种类以实际安排为准，根据时节变换调整。海鲜过敏者、客人自身原因不能使用，费用不退。【赠送科伦坡市区游】：像其他发展中国家的首都那样，科伦坡也在迅速地改变他的面貌。然而在其他的地方，依然可以看到昔日的魅力，象征着民族自主的【独立广场】，一个【印度教寺庙】，一个【佛教寺庙】，【班达拉奈克国际会议中心】—这是中华人民共和国赠给斯里兰卡的礼物，以及对面的【斯里兰卡中国大使馆】均为外观或车游。 打卡斯里兰卡网红清真寺【Jami-UI-Alfar清真寺】（外观）又被成为红色清真寺，是一座红白两色砖造建筑，落成俞1908年，是科伦坡的地标建筑之一。据说20世纪初，很多到斯里兰卡的水手都是通过它来辨认是否是科伦坡港口。斯里兰卡的蓝天白云，配上粉红的配色，拍照很好看喔~ 后送机。参考航班（具体以航司发布为准）： MU232 CMBPVG 2030-0555+1 温馨提示： 1.海边火车为体验当地风情的赠送项目，火车设施都是比较落后的，没空调，请您一定要注意安全，不愿乘火车的客人可选择随大巴返回科伦坡，无费用退回。 2.斯里兰卡动力有限，火车票不能提前预售，只能现到现购，因此可能会出现无座的情况，以实际出票为准。 3.斯里兰卡的火车时刻是天天变动的，而且车站的时间牌全人工更换。所以经常会有提前、延误或者临时取消的问题，如有遇更改或取消，我们将换乘旅游巴士返回，敬请谅解！ |
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酒店： 无 |
用餐：早午 |
交通：大巴、飞机 |
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第九天 |
上海浦东机场 到达上海浦东国际机场，结束愉快旅程！ |
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酒店： 无 |
用餐：无 |
交通：大巴、飞机 |
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费用包含项目
1、斯里兰卡为电子签证（2019年8月1日至2020年1月31日期间，斯里兰卡对中国免除签证费用。）
2、行程中所含上海-科伦坡-上海机票和燃油税；
3、行程中注明酒店双人间住宿；
4、境外司机导游服务费；
5、行程内所注明的餐，其中酒水、饮料客人自付（飞机上餐食由航空公司提供）；
6、英文导游加中文翻译或者当地中文导游服务；
7、空调旅游车；
8、景点第一门票，以行程所注为准（导游有权在不减少景点的情况下前后调整行程）；
9、当地政府征收的税。
费用不包含项目
1、确认联运后100元/人单程税费需自理，华东以外地区联运统一200元/人单程含税自理。可联运地区联运时间及联运费用以航司批复为准不指定，申请结果以航司批复为准。
国内联运航班待定，联运航班有可能提前一天或两天。具体以出团通知书为准 本产品部分城市可配联运，请在下单时选择需要配的联运城市。 1.联运航班不可指定，且只能配东航的航班，所以联运航班有可能提前一天或者两天。如果无法乘坐我们配的航班，请客人自行前往上海，费用自理。 2.如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。 3.如航司批复联运航班需提前一天出发，当天住宿自理。 4.根据新旅游法和新民航管理条例规定，无论任何原因造成的联运段延误，造成无法正常乘坐国际段航班，造成的损失需要客人自理。
2、如产生单人需补单房差
3、护照费用，航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。
4、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用
5、理发，电话，烟酒，行李搬运等私人费用
6、当地部分景点收取照相机和摄像机的费用：约100卢比/台
7、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
9、因不可抗力的客观原因和非我公司原因，（如天灾，战争，罢工等）或航空公司航班延误或取消，领馆签证延误等特殊情况而产生的额外的费用
10、 服务项目未提到的其他一切费用
11、强烈建议自行购买旅游意外险。
旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
航班: 国内联运航班待定，联运航班有可能提前一天或两天。具体以出团通知书为准 本产品部分城市可配联运，请在下单时选择需要配的联运城市。 1.联运航班不可指定，且只能配东航的航班，所以联运航班有可能提前一天或者两天。如果无法乘坐我们配的航班，请客人自行前往上海，费用自理。 2.如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。 3.如航司批复联运航班需提前一天出发，当天住宿自理。 4.根据新旅游法和新民航管理条例规定，无论任何原因造成的联运段延误，造成无法正常乘坐国际段航班，造成的损失需要客人自理。
集合与出发
1、出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司起飞前1小时关柜停换登机牌，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。根据国内+国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），行程均不含午餐。晚间22：30点前（含22：30点）起飞的，行程均不含晚餐；
2、出国当天请随身携带护照，携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
3、请确保护照有效期：本次旅游归国至少还有6个月以上有效期，且尚有签证所需空白签证页。
航班与行李携带
1、航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前45分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
2、一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
3、请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
4、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
海关与出入境
1、入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
2、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
3、当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
气候与穿着
1、带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
2、请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
3、鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
行程需知
1、公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，景点不会减少，敬请谅解。
2、全团必须同进同出，不允许中途脱团。
3、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
4、本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
5、旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
6、行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
7、观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
8、行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤。
酒店需知
1、斯里兰卡酒店为绿色环保酒店，酒店内不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳等洗漱用品，请客人自备。酒店房间中迷你吧和冰箱中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
2、饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
3、如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
4、酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
5、根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差费用自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
旅游保险
1、本公司要求组团社必须为旅客购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
2、外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
3、患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
旅游责任
1、本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。
2、行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
3、请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
4、团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
特别注意
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、请游客在报名时自行检查护照有效期是否有6个月以上，以免造成不必要的损失。
3、万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。
4、紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
5、旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单。
6、如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
7、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打车回酒店。
文明公约
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。